Stellenausschreibung Sachbearbeiter Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung (m/w/d)

Die Firma Otto Brenscheidt beschäftigt sich seit 1919 mit der Veredelung von Oberflächen. Vom Standort Sundern aus beliefern wir Kunden weltweit mit unseren Produkten. Langjährige Kundenbeziehungen belegen die Qualität unserer Arbeit. Ab sofort suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung(m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Reklamation und QS, in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
• Analyse von Fehlerursachen sowie Einleitung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
• Dokumentation und Auswertung von Reklamationen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und externen Partnern
• Mitwirkung bei internen und externen Audits
• Unterstützung in der allgemeinen Betriebsorganisation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement
• Erfahrung in der Drahtverarbeitung oder Galvanik von Vorteil
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement (z. B. ISO 9001)
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kenntnisse in Office- und ERP-Anwendungen

Wir bieten Ihnen:

• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Attraktives Gehaltspaket inkl. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld, sowie zusätzliche Zulagen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Überstundenkonto mit transparenter Zeiterfassung
• E-Bike-Leasing mit Arbeitgeber-Zuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämienprogramm
• Mitarbeiterevents
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an Frau Baumhöfer, (v.baumhoefer@brenscheidt.com, Tel.: 02933 9022 48)